Asus ответила на жалобы пользователей, столкнувшихся с повреждением видеокарт при использовании нового механизма PCIe Slot Q-Release Slim в материнских платах на чипсетах Intel и AMD 800-й серии. Некоторые владельцы устройств заявили, что разъем PCIe x16 на их графических картах деформируется или выходит из строя при попытке демонтажа.
В официальном заявлении компания заявила, что при правильном использовании механизм не наносит вреда видеокартам. Asus рекомендует пользователям следовать инструкциям и не снимать графические ускорители слишком часто. Также компания не увидела критической проблемы в конструкции механизма и не объявляла о возможных доработках.
Несмотря на заверения производителя, пользователи продолжают обсуждать ситуацию, делясь фото поврежденных карт в соцсетях и на форумах. Пока Asus не планирует отзывать или модифицировать материнские платы, но ситуация может измениться, если жалобы продолжат поступать.
Russian